UNSERE ANTWORTEN AUF DEINE FRAGEN
Häufig gestellte Fragen:
WIE UNTERSCHEIDEN SICH DIE PAKETE?
Hier siehst Du eine Übersicht unserer drei Pakete.
WIE SCHAUT EIN NUCA BERICHT AUS?
Exemplarischer Auszug aus dem nuca Bericht:
WANN ERHALTE ICH MEIN NUCA TESTKIT?
Nachdem Du Deine Bestellung auf unserer Website aufgegeben hast, wird das Testkit am nächsten Werktag versandt. Innerhalb von Deutschland sollte das Paket in ca. 2-3 Werktage nach Bestellung bei Dir im Briefkasten ankommen.
WANN ERHALTE ICH DIE LABORERGEBNISSE?
Du erhälst Deinen personalisierten nuca Bericht ca. 5-10 Werktage nachdem Deine Muttermilchprobe bei unseren Laboren eingegangen ist. Die Untersuchung der Umweltgifte (Arsen, Blei, Cadmium und Quecksilber) erfordern eine besondere Handhabung.
WIRD MEINE MILCH BEIM VERSAND VERDERBLICH?
Sollte Deine Muttermilch dennoch leicht verdorben ankommen, hat dies keinen Einfluss auf die Laborergebnisse. Wir probieren den Versand so gut wie möglich zu organisieren, sodass Deine Muttermilchprobe gefroren im Labor ankommt. Im gefrorenen Zustand lässt sich die Probe besser verarbeiten und läuft unwahrscheinlicher aus.
IST ES ENTSCHEIDEND OB ICH NACH 1, 3 ODER 6 MONATEN EINE PROBE EINSENDE?
Du entscheidest, wann Du Deine Milch analysieren willst. Wir wollen Dir mit der Analyse Deiner Muttermilch die Möglichkeit geben, mehr über Deine Milch zu erfahren und konkrete Anhaltspunkte zur Optimierung an die Hand zu bekommen.
Wohlmöglich motiviert Dich der erste Analysebericht Deine Ernährung leicht anzupassen. Dann wäre es spannend nach ein paar Wochen Deine Milch erneut untersuchen zu lassen. So kannst Du den Einfluss Deiner neuen Ernährung auf die Inhaltsstoffe Deiner Milch messen.
WIE VIEL MILCH SOLLTE ICH ABPUMPEN?
Für das Basis Paket benötigt das Labor nur ein gefülltest Teströhrchen, bzw. 50ml. Für das Standard oder Premium Paket werden zwei befüllte Teströhrchen benötigt, bzw. 2 x 50ml (100ml).
IST ES ENTSCHEIDEND AN WELCHER TAGESZEIT ICH MILCH ABPUMPE?
Die Nährwerte Deiner Muttermilch verändern sich nicht sonderlich stark über den Tag. Wir empfehlen dennoch Deine Milch über den Tag verteilt abzupumpen.
BENÖTIGE ICH EINE MILCHPUMPE?
WIE STREICHE ICH MILCH AUS?
Nicht zwangsläufig. Unsere Kunden haben uns berichtet, dass manche eine Milchpumpe nutzen und andere wiederum einfach mit der Hand Milch aus der Brust entleeren.
Tipps zum Milch ausstreichen und Brust entleeren:
1. Die Hände mit warmen Wasser und Seife waschen, um die Übertragung von Krankheitserregern zu vermeiden.
2. Eine Massage der Brust erleichtert die Milchgewinnung (z.B. Plata-Rueda-Methode oder Marmet-Methode).
3. Zum Entleeren der Brust legt man Zeigefinger und Daumen 2-4 cm hinter die Brustwarze ("C-Griff").
4. Nun die Finger waagerecht zum Körper drücken und anschließend wieder mit leichtem Druck zur Brustwarze (Mamille). Anschließend die Finger locker lassen, sodass Milch nachfließen kann
ICH HABE KEINE MILCHPUMPE, WAS NUN?
Einfache Handpumpen kann man ab ca. 30€ erwerben. Wer jedoch unter Milchstau, Brustentzündungen oder Saugschwäche des Säuglings leidet sollte dies mit seinem Arzt oder Gynäkologen besprechen. Meist kann der Arzt ein Rezept zur Ausleihe einer professionellen Milchpumpe ausschreiben. Dieses Rezept kannst Du bei den meisten Apotheken vorzeigen und eine professionelle elektronische Milchpumpe für ca. 4 Wochen ausleihen.
BEEINFLUSST WAS ICH AM VORTAG GEGESSEN HABE MEINE MILCHPROBE?
Deine Ernährung kann die Nährwerte in Deiner Muttermilch beeinflussen, jedoch kann es ein bis zwei Wochen dauern, bis diese in der Muttermilch auftauchen.
WESHALB SIEHT DIE FARBE MEINER MUTTERMILCH UNTERSCHIEDLICH AUS?
In den ersten ein bis drei Tagen nach der Geburt produziert der Körper eine äußerst nahreiche und konzentrierte Muttermilch, "Kolostrum". Diese Milch erscheint besonders gelb oder fast orange.
Vom vierten bis zum 14. Tage spricht man von der "Übergangsmilch". In dieser Phase wirkt die Milch eher weiß, statt gelb.
Nach zwei Wochen spricht man von der "reifen Muttermilch". Zu jeder Stillmahlzeit beginnt es meist mit einer klaren und eher wässrigen Milch, der "Vordermilch". Während des Stillens bekommt die Milch einen höheren Fettgehalt. Die Milch wirkt cremiger und nimmt einen gelben Ton an.
KANN ICH MEINE MUTTERMILCH AUF WEITERE INHALTSSTOFFE TESTEN LASSEN?
Ja, im Premium Paket können wir alle chemischen Elemente des periodischen Systems analysieren. Beispielsweise Kupfer, Aluminium, Magnesium und so weiter. Wir arbeiten derzeit daran die Muttermilch auf Mikroplastiken und Weichmacher analysieren zu lassen, jedoch ist dieses Verfahren für die Labore sehr aufwendig und daher kostspielig. Kontaktiere uns am besten unter info@nucahealth.de solltest Du Rückfragen oder eine bestimmten Analyse Wunsch haben.
KANN ICH MEINE LABORERGEBNISSE TEILEN?
Wir senden Dir Deine Ergebnisse im PDF-Format zu. Diese kannst Du selbstverständlich an Deinen Arzt weiterleiten und die Ergebnisse mit ihm besprechen.
WIE SCHAUEN DIE REKLAMATIONSBEDINGUNGEN AUS?
Du kannst uns selbstverständlich ohne Angaben von Gründen das Päckchen innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Unsere genaueren Angaben zum Wiederrufsrecht findest Du in unseren AGBs. Solltest Du Rückfragen zu einem Pakete haben, kannst Du uns jederzeit unter info@nucahealth.de kontaktieren.
WIE KANN ICH MEINE LIEFERUNG NACHVERFOLGEN?
Wir liefern in der Regel mit DHL und der Deutschen Post. Sobald wir die Zahlung und Dein Testkit verschickt haben erhältst Du eine Email mit der Sendungsnummer, mit der Du die Lieferung nachverfolgen kannst.
WIE SICHER SIND MEINE DATEN?
WAS VERBIRGT SICH HINTER DEM NAMEN NUCA?
1. nuca ist ein Akronym und setzt sich aus den englischsprachigen Wörtern NUtrition und CAre zusammen, zu Deutsch Ernährung und Sorgfalt.
2. Zweitens fanden wir den Klang des Wortes süß und assoziieren damit etwas kindliches.
Deine Privatsphäre und Deine personenbezogenen Daten haben bei uns oberste Priorität. Unsere Kundinnen stimmen uns ausdrücklich zu, dass wir die Muttermilchprobe an unsere Partnerlabore senden. Unsere Partnerlaboren erhalten weder Deinen Namen, noch Deine Kontaktdaten, sodass das Labor die Muttermilchwerte keiner Person zu ordnen kann. Außerdem speichern wir keine Zahlungsinformationen von Dir. Wir berücksichtigen alle vom Gesetzgeber gewünschten Formalien und Prozeduren um DSGVO-konform zu sein.